Om du upplever problem med ditt fritidshusabonnemang finns det några enkla steg du kan ta för att felsöka. Oftast löser en omstart av fiberdosan problemet.
Så här gör du
-
Steg 1: Starta om fiberdosan
Tryck på reset-knappen på fiberdosan enligt bilden nedan:
-
Steg 2: Vänta på att dosan startar om
Ge fiberdosan några minuter att starta om och återupprätta anslutningen.
-
Steg 3: Kontrollera anslutningen
Testa din internetanslutning för att se om problemet är löst.
Kvarstår problemet?
Om problemet inte löses efter omstart, kontakta vår support:
- Telefon: 0650-402000
- E-post: support@internetport.se