Hur man byter DNS-servrar hos Internetport – Komplett guide

Att byta DNS-servrar hos Internetport är en vanlig åtgärd när du vill använda externa DNS-tjänster som Cloudflare, Google DNS eller när du migrerar din webbplats till en ny hosting-leverantör. DNS-servrar (Domain Name System) översätter domännamn till IP-adresser och styr var din trafik dirigeras. Genom att ändra namnservrar hos Internetport kan du dra nytta av snabbare upplösning, bättre säkerhet eller integrera med specifika tjänster. Den här guiden visar dig exakt hur du byter DNS-servrar via Internetports kundportal, vad du behöver tänka på under processen och hur du verifierar att ändringen fungerar korrekt.

Steg-för-steg: Byta DNS-servrar hos Internetport

1. Steg 1: Logga in på Internetports kundportal

   Öppna din webbläsare och navigera till portal.internetport.com. Ange ditt användarnamn och lösenord för att logga in på ditt kundkonto. Om du har glömt dina inloggningsuppgifter kan du använda funktionen "Glömt lösenord" på inloggningssidan för att återställa dem via e-post.

   När du är inloggad hamnar du på kontrollpanelens startsida där du ser en översikt över dina tjänster.

2. Steg 2: Navigera till dina domäner

   I huvudmenyn, hitta och klicka på "Domäner" eller "Mina domäner". Detta öppnar en lista över alla domännamn som är registrerade under ditt konto hos Internetport.

   Bläddra igenom listan och klicka på den domän där du vill ändra DNS-inställningar. Du kommer då till domänens detaljsida där du kan hantera alla inställningar kopplade till just den domänen.

3. Steg 3: Hitta DNS-inställningar och namnservrar

   På domänens detaljsida, leta efter en sektion som heter "DNS-inställningar", "Namnservrar" eller "Nameservers". Denna sektion visar de nuvarande DNS-servrarna som är konfigurerade för din domän.

   Standardinställningen är ofta Internetports egna namnservrar (till exempel ns1.internetport.se och ns2.internetport.se). För att byta DNS-servrar, klicka på "Redigera" eller "Ändra namnservrar".

4. Steg 4: Ange nya DNS-servrar

   Nu ska du ange de nya DNS-servrarna som du vill använda. Beroende på vilken tjänst du migrerar till eller vilken DNS-leverantör du väljer, kommer du att få specifika namnservrar. Här är några vanliga exempel:

   • Cloudflare: ava.ns.cloudflare.com och bob.ns.cloudflare.com (namnen varierar per konto)
   • Google Cloud DNS: ns-cloud-a1.googledomains.com och liknande
   • Annan hosting: Namnservrar från din nya webbhotell-leverantör

   Ange minst två namnservrar i de tillgängliga fälten (många registrarer kräver minst två för redundans). Kontrollera att du skriver in dem exakt som de anges av din DNS-leverantör – stavfel kan leda till att din domän blir otillgänglig.

   Om du konfigurerar DNS för en specifik tjänst, se till att du redan har skapat DNS-zonen hos den nya leverantören innan du byter namnservrar hos Internetport.

5. Steg 5: Spara ändringar och vänta på propagering

   När du har angett de nya DNS-servrarna, klicka på "Spara" eller "Uppdatera". Internetport kommer nu att skicka ändringen till domänregistret (för .se-domäner är det IIS, för internationella domäner respektive TLD-register).

   DNS-ändringar propagerar inte omedelbart. Det kan ta 24-48 timmar innan ändringen har spridits globalt, även om många ändringar syns inom några timmar. Under denna tid kan olika användare runt om i världen fortfarande se de gamla DNS-servrarna beroende på deras internetleverantörs cache.

   Under propageringsperioden är det viktigt att du inte gör ytterligare ändringar i DNS-inställningarna, eftersom det kan förlänga processen eller skapa konflikter.

6. Steg 6: Verifiera ändringen med nslookup eller online-verktyg

   För att kontrollera att dina nya DNS-servrar är aktiva kan du använda kommandoradsverktyget nslookup eller online-verktyg som whatsmydns.net.

   Använda nslookup (Windows, Mac, Linux):

   nslookup -type=NS dindomän.se

   Detta kommando visar vilka namnservrar som för närvarande är konfigurerade för din domän. Om du ser de nya DNS-servrarna du angav i steg 4, har ändringen propagerats till din lokala DNS-resolver.

   Använda online-verktyg: Besök whatsmydns.net, ange din domän och välj "NS" som posttyp. Verktyget visar DNS-svar från olika platser runt om i världen, vilket ger dig en bra bild av hur långt propageringen har kommit.

   Om du fortfarande ser de gamla namnservrarna efter 48 timmar, kontakta Internetports support för att säkerställa att ändringen har registrerats korrekt.

Vanliga problem och felsökning

• Webbplatsen går inte att nå efter byte: Kontrollera att du har konfigurerat alla nödvändiga DNS-poster (A, AAAA, CNAME, MX) hos din nya DNS-leverantör innan du byter namnservrar. Om DNS-zonen är tom eller felkonfigurerad kommer din webbplats och e-post att sluta fungera.
• E-post fungerar inte efter DNS-byte: Se till att du har kopierat över alla MX-poster (Mail Exchange) från din gamla DNS-konfiguration till den nya. Utan korrekta MX-poster kan e-post inte levereras till din domän.
• Ändringen tar längre tid än 48 timmar: Vissa TLD:er (toppdomäner) har längre propageringstider. Kontrollera också att du har angett namnservrarna korrekt utan stavfel. Logga in på Internetports portal och verifiera att ändringen verkligen har sparats.
• Kan inte ändra DNS-servrar i portalen: Vissa domäner kan ha särskilda låsningar eller överföringar pågående. Kontrollera att domänen inte är i "transfer lock" eller har en pågående ägarförändring. Kontakta Internetports support om problemet kvarstår.
• Vill återställa till Internetports DNS: Om du vill gå tillbaka till Internetports egna namnservrar, följ samma steg men ange ns1.internetport.se och ns2.internetport.se (eller de specifika namnservrar som Internetport anger för din tjänst). Tänk på att du då behöver konfigurera DNS-poster via Internetports DNS-hantering istället.
• Behöver ändra omvänd DNS: Om du behöver konfigurera omvänd DNS (PTR-poster) för e-postservrar eller andra tjänster, läs vår guide om omvänd DNS-ändring för detaljerade instruktioner.

Tips för en smidig DNS-migrering

• Förbered DNS-zonen i förväg: Skapa och konfigurera alla DNS-poster hos din nya leverantör innan du byter namnservrar hos Internetport. Detta minimerar driftstopp.
• Sänk TTL-värden: Några dagar innan bytet, sänk TTL (Time To Live) på dina DNS-poster till 300 sekunder (5 minuter). Detta gör att ändringar propagerar snabbare när du väl byter namnservrar.
• Dokumentera nuvarande konfiguration: Ta skärmdumpar eller exportera din nuvarande DNS-konfiguration innan du byter. Detta gör det enklare att återställa om något går fel.
• Byt under lågtrafik: Om möjligt, genomför DNS-bytet under tider när din webbplats har minst trafik, till exempel helger eller kvällar, för att minimera påverkan på användare.
• Testa efter bytet: När propageringen är klar, testa alla funktioner på din webbplats, inklusive e-post, underdomäner och eventuella API-integrationer som är beroende av DNS.