För att lösa problemet med webbserverns omdirigering till värdnamnet i WHM (Web Host Manager) är det viktigt att följa en strukturad metod. Denna guide kommer att leda dig genom stegen för att kontrollera och ändra inställningarna som orsakar omdirigeringen.
- Steg 1: Logga in på din kundportal på portal.internetport.com. Här hittar du dina uppgifter för att logga in på WHM. Klicka på länken till WHM i portalen.
- Steg 2: Navigera till menyn "Domain Functions" och välj alternativet "Modify an Addon Domain". Här kan du se alla addon-domäner som är kopplade till ditt huvudkonto. Klicka på den domän som upplever omdirigeringproblem.
- Steg 3: Kontrollera inställningarna för dokumentroten (document root) för den valda domänen. Se till att sökvägen är korrekt och pekar mot rätt katalog där dina webbfiler lagras. Om det behövs, ändra sökvägen till rätt katalog.
- Steg 4: Gå tillbaka till huvudmenyn i WHM och välj "Subdomains". Här kan du verifiera att underdomäner är korrekt inställda. Om det finns en underdomän som omdirigerar felaktigt, klicka på länken för att redigera den specifika underdomänen och kontrollera dess dokumentrot och mål.
- Steg 5: Om problemet kvarstår, går du till "Apache Configuration" i WHM och väljer alternativet "Include Editor". Här kan du lägga till anpassade Apache-konfigurationsfiler för att korrigera omdirigeringen. T.ex., om du vill undanröja en omdirigering från en underdomän till huvuddomänen, lägger du till följande rader i filen "Pre VirtualHost Include":
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^underdoman\.dinwebbplats\.se$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://dinwebbplats.se/$1 [L,R=301]
Se till att ersätta "underdoman.dinwebbplats.se" och "dinwebbplats.se" med dina faktiska domännamn. Efter att ha lagt till dessa rader, klicka på knappen "Update" för att spara ändringarna.
Efter att ha genomgått dessa steg bör omdirigeringen från webbservern vara löst. Om problemet fortfarande finns rekommenderar vi att du kontaktar Internetport:s support för vidare hjälp.