Om du har problem med att skicka eller ta emot e-post kan du spåra ett e-postmeddelande i cPanel genom att generera en leveransrapport. Denna rapport ger en omfattande översikt över e-postöverföringsprocessen och hjälper dig identifiera var i leveranskedjan problem kan ha uppstått.
Så här gör du
-
Steg 1: Öppna Spåra leverans i cPanel
Logga in på ditt webbhotellskonto och öppna cPanel. I cPanel-gränssnittet hittar du e-postsektionen och klickar på alternativet "Spåra leverans".
-
Steg 2: Aktivera alla statusfilter
På sidan "Spåra leverans", rulla ner och markera rutorna för "Visa lyckade", "Visa misslyckade" och "Visa pågående".
-
Steg 3: Öppna detaljerad information
Klicka på "i"-ikonen som finns under kolumnen "Åtgärder" för det e-postmeddelande du vill spåra.
-
Steg 4: Granska leveransstatus
Detta kommer att visa den detaljerade statusen för e-postmeddelandet, inklusive tidsstämplar, mottagaradress och eventuella felmeddelanden.
